계정 및 데이터 삭제
최종 업데이트: 2026년 3월 21일
1. 서론
WalkieDog은 귀하의 개인정보를 통제할 권리를 존중합니다. 이 페이지에서는 계정과 이에 관련된 모든 데이터를 영구적으로 삭제하는 방법을 설명합니다.
계정 삭제는 되돌릴 수 없는 과정입니다. 완료 후에는 계정이나 이에 연결된 어떠한 정보도 복구할 수 없습니다.
2. 삭제되는 데이터
계정을 삭제하면 다음 데이터가 당사 서버에서 영구적으로 제거됩니다:
a) 프로필 정보:
- 성명 및 사용자 이름.
- 이메일 주소.
- 비밀번호 및 인증 자격 증명.
- 프로필 사진.
- Google 계정 연동 (해당하는 경우).
b) 반려동물 정보:
- 이름, 품종, 생년월일, 성별 및 체중.
- 반려동물 사진.
- 병력, 예방접종, 치료 및 동물병원 방문 기록.
- 메모 및 기록된 추가 정보.
c) 산책 및 활동 데이터:
- 경로 및 이동 경로의 전체 기록.
- 산책에 관련된 위치정보 데이터.
- 이동 거리, 소요 시간 및 활동 통계.
d) 기술 및 세션 데이터:
- 인증 토큰 및 세션 식별자.
- 애플리케이션 설정 및 환경설정.
3. 계정 삭제 방법
다음 단계에 따라 WalkieDog 애플리케이션에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다:
1단계: 탐색 메뉴 열기
애플리케이션의 아무 화면에서 화면 왼쪽 상단에 있는 **메뉴 아이콘(☰)**을 탭하거나, 화면 왼쪽 가장자리에서 오른쪽으로 스와이프하여 사이드 메뉴를 엽니다.
2단계: 설정으로 이동
사이드 메뉴에서 "설정" 옵션(기어 아이콘 ⚙️)을 찾아 탭합니다. 애플리케이션 설정 화면이 열립니다.
3단계: "데이터 및 개인정보" 섹션 찾기
설정 화면을 아래로 스크롤하여 "데이터 및 개인정보" 섹션(방패 아이콘 🛡️)을 찾습니다.
4단계: "계정 삭제" 탭
"데이터 및 개인정보" 섹션에서 휴지통 아이콘과 함께 빨간색으로 강조된 "계정 삭제" 옵션을 탭합니다.
5단계: 삭제 확인
이 작업이 영구적이며 되돌릴 수 없다는 경고 확인 대화상자가 나타납니다. 메시지를 주의 깊게 읽고, 계속 진행하려면 "삭제" 버튼을 탭하여 확인합니다.
6단계: 프로세스 완료
삭제가 확인되면 계정과 모든 관련 데이터가 당사 서버에서 제거됩니다. 애플리케이션이 자동으로 로그아웃합니다.
4. 삭제 기한
- 계정 및 개인정보 삭제는 확인 즉시 실행됩니다.
- 귀하를 식별할 수 없는 특정 익명화 및 집계 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 통계 목적으로 보유될 수 있습니다.
- 법적 의무로 인해 특정 데이터의 임시 보유가 필요한 경우, 법적으로 정해진 기간이 경과한 후 해당 데이터가 삭제됩니다.
5. 중요 사항
- 되돌릴 수 없는 작업: 계정이 삭제되면 산책 기록, 반려동물 정보 및 사진을 포함한 어떠한 관련 데이터도 복구할 수 없습니다.
- 활성 구독: 활성 구독이 있는 경우 향후 요금이 발생하지 않도록 계정 삭제 전에 반드시 취소하시기 바랍니다.
- 재가입: 삭제 후 동일한 이메일 주소로 새 계정을 만들 수 있지만, 이전 데이터에 대한 접근 없이 처음부터 시작하게 됩니다.
6. 삭제 대안
계정을 영구적으로 삭제하지 않으려면 다음 대안을 고려할 수 있습니다:
- 권한 철회: 기기 설정에서 위치 및 알림 권한을 비활성화할 수 있습니다.
- 고객 지원 문의: 계정에 관한 질문이나 문제가 있는 경우 삭제를 결정하기 전에 문의해 주세요.
7. 연락처
계정 삭제에 어려움이 있거나 도움이 필요한 경우, 애플리케이션에서 제공하는 고객 지원 채널을 통해 또는 지원 주소로 문의하실 수 있습니다.
당사는 적용 법률에 따라 합리적인 기간 내에 요청에 응답할 것을 약속합니다.
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