Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 mars 2026
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment WalkieDog (ci-après, « nous », « notre » ou « l'Application ») collecte, utilise, stocke, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après, « vous » ou « l'Utilisateur »).
En utilisant l'Application, vous consentez expressément à la collecte et au traitement de vos données personnelles tels que décrits dans la présente Politique. Nous vous recommandons de lire attentivement ce document avant d'utiliser nos services.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles :
a) Informations d'inscription et de profil :
- Nom complet et nom d'utilisateur.
- Adresse e-mail.
- Mot de passe (stocké sous forme chiffrée).
- Photo de profil (si l'utilisateur choisit d'en fournir une).
b) Informations sur les animaux de compagnie :
- Nom, race, date de naissance, sexe et poids.
- Photographies des animaux.
- Informations de santé : antécédents médicaux, vaccins, traitements et visites vétérinaires.
- Notes ou informations supplémentaires fournies volontairement par l'utilisateur.
c) Données de géolocalisation et d'activité :
- Position GPS en temps réel pendant les promenades actives.
- Historique complet des itinéraires et trajets.
- Distances parcourues, durée des promenades et vitesse moyenne.
- Fréquence et habitudes d'activité avec les animaux.
- Données de localisation en arrière-plan lorsque le suivi de promenade est activé.
- Données de comptage de pas obtenues à partir du capteur podomètre (accéléromètre/capteur de mouvement) de l'appareil pendant les promenades actives.
d) Informations techniques de l'appareil :
- Modèle de l'appareil, système d'exploitation et version.
- Identifiants uniques de l'appareil.
- Données de performance et de diagnostic de l'application.
- Adresse IP et données de connexion Internet.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
a) Fourniture et amélioration du service :
- Gérer votre compte et authentifier votre identité.
- Permettre l'enregistrement et le suivi de vos animaux et de vos promenades.
- Fournir des fonctionnalités de géolocalisation et d'enregistrement d'itinéraires.
- Générer des statistiques d'activité et de progression.
- Améliorer et optimiser l'expérience utilisateur et les fonctionnalités de l'Application.
b) Communications :
- Envoyer des notifications liées au service.
- Informer des mises à jour, des modifications des conditions ou de nouvelles fonctionnalités.
c) Publicité et fins commerciales :
- Afficher des publicités personnalisées et du contenu publicitaire pertinent au sein de l'Application.
- Partager des données avec des partenaires publicitaires et des réseaux publicitaires pour la personnalisation et le ciblage des annonces.
- Réaliser des analyses de marché et des études du comportement des utilisateurs.
- Proposer de la publicité basée sur la localisation géographique de l'utilisateur.
- Créer des profils d'utilisateurs à des fins de ciblage marketing et publicitaire.
d) Conformité légale :
- Respecter les obligations légales et les exigences des autorités compétentes.
- Protéger nos droits légaux et prévenir les activités frauduleuses.
4. Partage des données avec des tiers
En utilisant l'Application, vous acceptez que nous puissions partager vos informations personnelles avec les catégories suivantes de tiers :
a) Partenaires publicitaires et réseaux publicitaires :
- Nous partageons des données de profil, de localisation, d'activité et de comportement d'utilisation avec nos partenaires publicitaires pour la diffusion de publicités personnalisées et pertinentes.
- Ces tiers peuvent utiliser des technologies de suivi telles que les cookies, les pixels de suivi et des technologies similaires.
b) Prestataires de services :
- Entreprises qui nous assistent dans l'hébergement de données, les analyses, le traitement des paiements, les communications et le support technique.
c) Partenaires commerciaux :
- Entreprises du secteur des services pour animaux de compagnie et vétérinaires susceptibles de proposer des produits ou services pertinents à l'utilisateur.
d) Autorités judiciaires :
- Lorsque la loi l'exige, par décision de justice ou dans le cadre de procédures judiciaires applicables.
e) Transferts d'entreprise :
- En cas de fusion, d'acquisition, de réorganisation ou de vente d'actifs, vos données pourront être transférées dans le cadre de cette transaction.
L'utilisation de l'Application constitue votre consentement exprès et sans équivoque au partage des données décrit dans cette section.
5. Données de géolocalisation et du podomètre
Compte tenu de la nature de l'Application, la collecte de données de géolocalisation et d'activité physique constitue une partie essentielle du service. En particulier :
- Nous collectons des données de localisation GPS de haute précision pendant les promenades actives.
- L'Application peut collecter des données de localisation en arrière-plan pendant qu'une promenade est en cours, même lorsque l'écran est verrouillé ou que l'Application fonctionne en arrière-plan.
- Les données de géolocalisation sont conservées indéfiniment dans l'historique des promenades de l'utilisateur.
- Les données de localisation peuvent être utilisées à des fins publicitaires et partagées avec des tiers tel que décrit à la section 4.
- L'utilisateur peut révoquer l'autorisation de localisation à tout moment dans les paramètres de son appareil, ce qui limitera les fonctionnalités de suivi des promenades.
Concernant le podomètre (compteur de pas) :
- L'Application utilise le capteur podomètre intégré à l'appareil (accéléromètre/capteur de mouvement) pour compter les pas de l'utilisateur pendant les promenades actives.
- L'accès au podomètre nécessite l'autorisation explicite de l'utilisateur (reconnaissance d'activité sur Android, accès au capteur de mouvement sur iOS).
- Les données de comptage de pas sont associées à chaque promenade et stockées dans l'historique des promenades sur nos serveurs.
- Si l'utilisateur refuse ou révoque l'autorisation du podomètre, les promenades se poursuivront normalement sans comptage des pas ; aucune donnée de pas ne sera collectée.
- L'utilisateur peut activer ou désactiver l'accès au podomètre à tout moment dans les paramètres de l'Application ou les paramètres système de l'appareil.
6. Stockage et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :
- Le chiffrement des données en transit et au repos.
- Un contrôle d'accès restreint aux systèmes qui stockent les données personnelles.
- Une surveillance et un audit périodiques des systèmes de sécurité.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre, et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos données.
7. Conservation des données
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi applicable.
Les données associées à votre compte seront conservées tant qu'il restera actif. Après la suppression du compte, nous pourrons conserver certaines données pendant une période raisonnable supplémentaire afin de respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Les données anonymisées et agrégées pourront être conservées indéfiniment à des fins analytiques et statistiques.
8. Droits des utilisateurs
En fonction de la législation applicable dans votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
- Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Vous opposer au traitement de vos données à des fins publicitaires.
- Demander la portabilité de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez utiliser les options disponibles dans les paramètres de l'Application ou nous contacter via les canaux de support. Veuillez noter que le retrait du consentement ou la suppression de certaines données peut affecter la fonctionnalité du service.
9. Vie privée des enfants
L'Application ne s'adresse pas aux enfants de moins de 14 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès de mineurs de cet âge. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans consentement parental vérifiable, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations de nos systèmes.
10. Cookies et technologies de suivi
L'Application et nos partenaires publicitaires peuvent utiliser des cookies, des identifiants d'appareil, des pixels de suivi et des technologies similaires pour :
- Mémoriser les préférences de l'utilisateur et personnaliser l'expérience.
- Analyser l'utilisation de l'Application et améliorer nos services.
- Diffuser de la publicité personnalisée et en mesurer l'efficacité.
- Réaliser des analyses statistiques et de performance.
En utilisant l'Application, vous consentez à l'utilisation de ces technologies telle que décrite dans la présente Politique.
11. Transferts internationaux de données
Vos informations personnelles peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence et y être traitées, dans des pays où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. En utilisant l'Application, vous consentez expressément à de tels transferts internationaux.
Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat dans toute juridiction où elles sont traitées.
12. Modifications de la présente Politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication dans l'Application. La poursuite de l'utilisation de l'Application après la publication des modifications vaudra acceptation de la Politique modifiée.
En cas de modifications substantielles affectant significativement le traitement de vos données, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer via l'Application ou par e-mail.
13. Contact
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes relatives à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les canaux de support disponibles dans l'Application.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai raisonnable et conformément à la législation applicable.
En utilisant WalkieDog, vous déclarez avoir lu, compris et pleinement accepté la présente Politique de Confidentialité, y compris la collecte, l'utilisation et le partage de vos données personnelles, des données de vos animaux de compagnie et des données de géolocalisation avec des tiers à des fins publicitaires et commerciales.
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