Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 21 marzo 2026

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come WalkieDog (di seguito, "noi", "nostro" o "l'Applicazione") raccoglie, utilizza, archivia, condivide e protegge le informazioni personali degli utenti (di seguito, "tu" o "l'Utente").

Utilizzando l'Applicazione, acconsenti espressamente alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati personali come descritto nella presente Informativa. Ti consigliamo di leggere attentamente questo documento prima di utilizzare i nostri servizi.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

a) Informazioni di registrazione e profilo:

Nome completo e nome utente.
Indirizzo e-mail.
Password (archiviata in forma crittografata).
Foto del profilo (se l'utente sceglie di fornirne una).

b) Informazioni sugli animali domestici:

Nome, razza, data di nascita, sesso e peso.
Fotografie degli animali.
Informazioni sanitarie: anamnesi, vaccinazioni, trattamenti e visite veterinarie.
Note o informazioni aggiuntive fornite volontariamente dall'utente.

c) Dati di geolocalizzazione e attività:

Posizione GPS in tempo reale durante le passeggiate attive.
Cronologia completa di percorsi e tragitti.
Distanze percorse, durata delle passeggiate e velocità media.
Frequenza e abitudini di attività con gli animali.
Dati di localizzazione in background quando il tracciamento della passeggiata è attivo.
Dati del contapassi ottenuti dal sensore pedometro (accelerometro/sensore di movimento) del dispositivo durante le passeggiate attive.

d) Informazioni tecniche del dispositivo:

Modello del dispositivo, sistema operativo e versione.
Identificativi univoci del dispositivo.
Dati sulle prestazioni e diagnostica dell'applicazione.
Indirizzo IP e dati di connessione Internet.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

a) Fornitura e miglioramento del servizio:

Gestire il tuo account e autenticare la tua identità.
Consentire la registrazione e il monitoraggio dei tuoi animali e delle passeggiate.
Fornire funzionalità di geolocalizzazione e registrazione dei percorsi.
Generare statistiche di attività e progresso.
Migliorare e ottimizzare l'esperienza utente e le funzionalità dell'Applicazione.

b) Comunicazioni:

Inviare notifiche relative al servizio.
Informare su aggiornamenti, modifiche delle condizioni o nuove funzionalità.

c) Pubblicità e finalità commerciali:

Visualizzare annunci personalizzati e contenuti pubblicitari pertinenti all'interno dell'Applicazione.
Condividere dati con partner pubblicitari e reti pubblicitarie per la personalizzazione e il targeting degli annunci.
Condurre analisi di mercato e studi sul comportamento degli utenti.
Offrire pubblicità basata sulla posizione geografica dell'utente.
Creare profili utente per finalità di targeting di marketing e pubblicità.

d) Conformità legale:

Adempiere agli obblighi di legge e alle richieste delle autorità competenti.
Proteggere i nostri diritti legali e prevenire attività fraudolente.

4. Condivisione dei dati con terze parti

Utilizzando l'Applicazione, accetti che possiamo condividere le tue informazioni personali con le seguenti categorie di terze parti:

a) Partner pubblicitari e reti pubblicitarie:

Condividiamo dati di profilo, localizzazione, attività e modelli di utilizzo con i nostri partner pubblicitari per la distribuzione di annunci personalizzati e pertinenti.
Queste terze parti possono utilizzare tecnologie di tracciamento come cookie, pixel di tracciamento e tecnologie simili.

b) Fornitori di servizi:

Aziende che ci assistono nell'hosting dei dati, nelle analisi, nell'elaborazione dei pagamenti, nelle comunicazioni e nel supporto tecnico.

c) Partner commerciali:

Aziende nel settore dei servizi per animali domestici e veterinari che possono offrire prodotti o servizi pertinenti all'utente.

d) Autorità giudiziarie:

Quando richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da procedimenti legali applicabili.

e) Trasferimenti aziendali:

In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di attività, i tuoi dati potranno essere trasferiti nell'ambito di tale transazione.

L'utilizzo dell'Applicazione costituisce il tuo consenso espresso e inequivocabile alla condivisione dei dati descritta in questa sezione.

5. Dati di geolocalizzazione e del pedometro

Data la natura dell'Applicazione, la raccolta di dati di geolocalizzazione e attività fisica è una parte essenziale del servizio. In particolare:

Raccogliamo dati di localizzazione GPS ad alta precisione durante le passeggiate attive.
L'Applicazione può raccogliere dati di localizzazione in background mentre una passeggiata è in corso, anche quando lo schermo è bloccato o l'Applicazione è in background.
I dati di geolocalizzazione vengono archiviati a tempo indeterminato come parte della cronologia delle passeggiate dell'utente.
I dati di localizzazione possono essere utilizzati per finalità pubblicitarie e condivisi con terze parti come descritto nella sezione 4.
L'utente può revocare l'autorizzazione alla localizzazione in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo, il che limiterà le funzionalità di tracciamento delle passeggiate.

Riguardo al pedometro (contapassi):

L'Applicazione utilizza il sensore pedometro integrato nel dispositivo (accelerometro/sensore di movimento) per contare i passi dell'utente durante le passeggiate attive.
L'accesso al pedometro richiede l'autorizzazione esplicita dell'utente (riconoscimento dell'attività su Android, accesso al sensore di movimento su iOS).
I dati del contapassi vengono associati a ciascuna passeggiata e archiviati come parte della cronologia delle passeggiate sui nostri server.
Se l'utente nega o revoca l'autorizzazione al pedometro, le passeggiate proseguiranno normalmente senza il conteggio dei passi; nessun dato sui passi verrà raccolto.
L'utente può attivare o disattivare l'accesso al pedometro in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'Applicazione o nelle impostazioni di sistema del dispositivo.

6. Archiviazione e sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

Crittografia dei dati in transito e a riposo.
Controllo degli accessi limitato ai sistemi che archiviano dati personali.
Monitoraggio e audit periodici dei sistemi di sicurezza.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

7. Conservazione dei dati

Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge applicabile.

I dati associati al tuo account verranno conservati finché esso rimarrà attivo. Dopo l'eliminazione dell'account, potremmo conservare determinati dati per un ulteriore periodo ragionevole per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far valere i nostri accordi.

I dati anonimizzati e aggregati potranno essere conservati a tempo indeterminato per finalità analitiche e statistiche.

8. Diritti dell'utente

A seconda della legislazione applicabile nella tua giurisdizione, potresti avere il diritto di:

Accedere ai dati personali che deteniamo su di te.
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatti salvi i nostri obblighi legali di conservazione.
Opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità pubblicitarie.
Richiedere la portabilità dei tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi utilizzare le opzioni disponibili nelle impostazioni dell'Applicazione o contattarci tramite i canali di supporto. Tieni presente che la revoca del consenso o la cancellazione di determinati dati potrebbe influire sulla funzionalità del servizio.

9. Privacy dei minori

L'Applicazione non è destinata a bambini di età inferiore ai 14 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da minori di tale età. Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore senza il consenso genitoriale verificabile, adotteremo misure ragionevoli per eliminare tali informazioni dai nostri sistemi.

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

L'Applicazione e i nostri partner pubblicitari possono utilizzare cookie, identificativi del dispositivo, pixel di tracciamento e tecnologie simili per:

Ricordare le preferenze dell'utente e personalizzare l'esperienza.
Analizzare l'utilizzo dell'Applicazione e migliorare i nostri servizi.
Distribuire pubblicità personalizzata e misurarne l'efficacia.
Condurre analisi statistiche e sulle prestazioni.

Utilizzando l'Applicazione, acconsenti all'uso di queste tecnologie come descritto nella presente Informativa.

11. Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni personali possono essere trasferite e trattate su server situati al di fuori del tuo paese di residenza, dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della tua giurisdizione. Utilizzando l'Applicazione, acconsenti espressamente a tali trasferimenti internazionali.

Adotteremo misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati ricevano un livello di protezione adeguato in qualsiasi giurisdizione in cui vengano trattati.

12. Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla loro pubblicazione nell'Applicazione. L'uso continuato dell'Applicazione dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà la tua accettazione dell'Informativa modificata.

In caso di modifiche sostanziali che influiscano significativamente sul trattamento dei tuoi dati, faremo ragionevoli sforzi per informarti tramite l'Applicazione o via e-mail.

13. Contatti

Per domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci tramite i canali di supporto disponibili nell'Applicazione.

Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro un termine ragionevole e in conformità con la legislazione applicabile.

Utilizzando WalkieDog, dichiari di aver letto, compreso e pienamente accettato la presente Informativa sulla Privacy, inclusa la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei tuoi dati personali, dei dati dei tuoi animali domestici e dei dati di geolocalizzazione con terze parti per finalità pubblicitarie e commerciali.